福州市商务局关于上传2026年家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴申报材料的公告
时间: 2026-04-16 11:22

  为贯彻落实中央、省消费品以旧换新工作部署,推动福州市商务领域消费品以旧换新工作有序开展,现将上传2026年福州市家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴申报材料相关事项公告如下:

  一、补贴申请材料

  补贴申请材料包括销售发票、交易辅证材料、物流配送信息、SN码信息等。

  (一)销售发票信息。发票销售方名称应为商务主管部门公告的参与活动企业名称。发票抬头所载明消费者姓名须与补贴资格申领人一致。商品开票金额须扣除企业、平台各类优惠和安装运输等各类服务费,但应包含政府补贴金额{政府补贴金额=[新机销售金额(不含服务费)-各类企业优惠(不含旧机回收价)]*政府补贴比例}。单张发票只能对应单件补贴商品,并列明补贴产品初始销售价格、商家优惠让利金额、享受补贴资金数额、实际支付金额,以及商品品牌、名称、规格型号、SN码等必要信息。严格执行“一个资格、一件商品、一份订单、一次支付、一张发票”的对应原则。发票商品是报送录入服务机构系统的商品,企业应对信息的真实性负责,交易时间须在补贴活动日期内,发票应在消费者下单付款后尽快开具,最迟不得超过2026年12月31日。发票备注栏中应载明【产品能效(如有)】、【补贴产品初始售价、企业让利金额(不含旧机回收价)、享受补贴金额、消费者实际支付金额】、【SN码】,对于自提产品,发票备注栏须备注【自提】。

  (二)交易辅证材料。企业须通过平台或系统提交真实、完整、可追溯的相关销售材料,包括相关支付凭证(如POS签购单、平台支付截图)以及其他能反映销售企业与消费者交易情况的信息材料,材料内容包括但不限于销售企业名称、交易时间、购买人脱敏信息、订单编号(可查询销售记录和物流信息)、商品详细信息(品牌、品类、型号等信息,家电产品需体现能效)、交易金额、补贴金额、企业让利(如有)、支付工具优惠(如有)、旧机回收金额(如有)、保价活动退款金额及其退回路径(如有)、订单实付金额(扣减政府补贴后的金额,不含服务费)等信息。同一订单的佐证材料须确保销售主体与公告主体一致,补贴资格领用人与补贴受益人一致。上述佐证材料可采取纸质(电子)凭证或接口数据资料等方式提供。如部分平台因功能限制无法完整获取订单信息,可提供其他关联材料作为补充。

  (三)物流配送信息。送货或提货时间原则上应在下单后30天内,最迟不得超过2027年1月15日(或我市活动结束之日起15日内)。具体情况如下:

  1.有独立物流配送体系或委托平台配送销售订单的企业,应提供不可更改销售配送物流轨迹文件,文件包含物流单号、顾客信息(如商品名称、收货地址脱敏信息、收货人脱敏信息、收货人电话脱敏信息等)。

  2.企业自配送的(无法提供不可更改销售配送物流轨迹文件),提供包含订单号、产品信息、收货地址、收货人及收货人电话、收货日期、纸质(或电子)收货单等物流台账或发货单。

  3.消费者自提商品的,企业应提供出库单、顾客收货单或其他能够佐证顾客自提的单据(包含订单号、产品信息、顾客姓名及签字、签收日期等)。

  (四)SN码信息要求

  1.家电产品。家电产品(电脑除外)送货上门后拍照采集外包装SN码信息,产品外包装未印有SN码信息的,则拆箱采集机身SN码;其中,空调等分体式产品采集外机外包装SN码或拆箱后的内机SN码。笔记本电脑拆箱后采集外包装、机身SN码照片;企业自配送和消费者自提订单需提供开机SN码或亮屏+品牌官网关联SN码保修页面截图,线上渠道并经独立物流配送体系或委托平台配送的订单需采集亮屏和外包装SN码合照。台式电脑拆箱后,采集外包装SN码、机身SN码照片。

  2.数码和智能产品。手机、平板电脑、智能手表采集外包装SN码、亮屏SN码照片。智能眼镜产品采集外包装、机身SN码照片;机身未印SN码的,通过连接手机APP采集SN码。以上SN码须清晰地看到数据信息,照片须附拍摄时间、定位等水印信息。

  政策接续期间,除用于验证补贴资格申领人、付款人、收货人、发票抬头一致性以及SN码的相关材料外,其他相关材料可沿用2025年家电以旧换新、3C购新补贴活动材料要求。

  二、留存备查材料

  2026年,企业应拥有参与活动的平台或系统。平台或系统须支持订单台账清晰查询与管理,能完成与服务平台核销、审核接口对接及数据传输。为核对商品交易真实性,平台或系统须保留涉及活动产品的采购、库存管理、收入账以及申请补贴所需的相关原始销售记录、凭证等,以供审计备查。

  政策接续期间,相关材料留存可沿用2025年家电以旧换新、3C购新活动要求。

  三、材料提交方式

  2026年,企业通过所属平台或系统与省级服务平台数据传输接口对接,上传补贴审核所需的相关数据。政策接续期间,相关企业无法实现与省级服务平台数据传送功能或暂不提供相关服务,可参照2025年线下活动企业录入方式通过服务平台审核系统提交材料。

  四、上传权限申请

  1.2026年政策接续期间:线下企业需联系收单机构对应的客户经理(设备装机人员)申请开通权限;线上平台需与省级服务平台确认完成系统对接(平台入驻商户材料由线上平台通过接口上传)。线上小程序需与收单机构对应的客户经理申请开通权限。在权限开通后,线下企业可通过二维码(附件),使用云闪付APP扫码上传材料。线上平台已完成数据传输接口对接,通过审核平台接口实现材料上传。

  2.2026年政策接续期间结束后:企业平台或系统与省级服务平台完成数据传输接口对接,通过审核平台接口实现材料批量上传[入驻企业的二级(含)以下商户材料由企业统一上传]。同时,支持参照2025年线下活动企业录入方式,通过审核系统逐单提交材料。

  本公告中未尽事项,按市商务局下达的活动指导单执行。

  附件:2026年政策接续期间线下企业上传申请材料二维




福州市商务局    

2026年4月16日    

  附件

  2026年线下企业上传申请材料二维码

  福建家电材料提交2026

   

  福建3c材料提交2026

   

  福建电脑材料提交2026

 

  注意事项:

  1.2025年家电3C的收银员、超管可直接访问2026年家电、3C的C端上传页面。如需开通电脑C端上传页面,需提单子给业运配置收银员的电脑业务类型。因此

  1-1:对于2025年已存在的家电、3C商户,扫描2026年的系列二维码直接使用。对于2025年已存在的商户要开通电脑的,需要对应角色新开通权限才能扫描2026年的系列二维码直接使用。

  1-2:对于2026年新增的家电、电脑、3C商户,加白方式跟之前一样。

  ps:本质上用户没有区分2025年还是2026年,特别强调商户要看准入口上传!!!不要把2026年的单子扫描2025年的二维码去传了。如果传错了要作废再上传,不仅麻烦,而且很容易报错,所以重要的事情说三遍:看准入口上传!!!看准入口上传!!!看准入口上传!!!。

  2.2026年的3C材料上传页面将3C激活材料上传和发票材料上传合并成一步上传。

  3.2026年的材料上传页面增加了终端号(必填)、交易日期(必填)、系统参考号(必填)、商户订单号(选填,二维码交易必填,卡基交易无需填写)。

  4.已通知银商将签购单上展示签购单二维码,分公司可通知收银员上传材料时,通过扫码获取签购单信息:签购单外部订单号+商户号+终端号+交易日期+交易参考号+银商订单号(该字段卡基没有)。注意:由于银商码基配置有误,导致1月1日-1月4日的订单通过扫码无法获取签购单信息,需收银员自行填写页面上的签购单外部订单号、商户号、终端号、交易日期、交易参考号、银商订单号。

来源:福州市商务局
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