2024年1-9月,福州市承接服务外包执行额81920.57万美元,同比增长18.52%;其中:离岸服务外包执行额26965.20万美元,同比增长63.70%,在岸服务外包执行额54955.37万美元,同比增长4.38%。
从国际市场看,2024年1-9月我市承接中国香港、新加坡、美国、孟加拉国、日本、欧盟离岸服务外包执行总额23383万美元,占离岸服务外包执行额86.72%。
从业务结构看,2024年1-9月,信息技术外包(ITO)依然是我市主要业务类型,执行金额48827.06万美元,占全市服务外包执行金额59.60%,主要业务包括信息基础设施和信息系统运维服务、软件研发服务、集成电路和电子电路设计服务等;业务流程外包(BPO),执行金额26233.89万美元,占全市服务外包执行金额32.03%,主要业务包括人力资源管理服务、互联网营销推广服务、金融后台服务等;知识流程外包(KPO),执行金额6859.62万美元,占全市服务外包执行金额8.37%,主要业务包括工程技术服务、工业设计服务、检验检测服务等。
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