2022年1-11月福州市新增26家服务外包企业;全市企业承接服务外包执行额8.61亿美元,其中:承接离岸服务外包执行额3.03亿美元;承接在岸服务外包执行额5.58亿美元。
从业务结构看,信息技术外包(ITO)仍是我市主要业务类型,1-11月执行金额5.13亿美元,占全市服务外包执行金额59.58%,主要业务包括软件研发服务、集成电路和电子电路设计服务、信息基础设施和信息系统运维服务等;知识流程外包(KPO)1-11月执行金额0.96亿美元,占全市服务外包执行金额11.15%,主要业务包括工程技术服务、检验检测服务、工业设计服务等;业务流程外包(BPO)1-11月执行金额2.52亿美元,占全市服务外包执行金额29.27%,主要业务包括人力资源管理服务、互联网营销推广服务、其他业务运营服务等。
从国际市场看,1-11月,我市承接中国香港、美国、新加坡、日本离岸服务外包执行额分别为1.47亿美元、0.38亿美元、0.35亿美元、0.30亿美元,占全市离岸服务外包执行额82.51%。
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